インフルエンサーマーケティングのご案内
今までの集客の「常識」が変わりました
■SEO対策が、うまくいかない…
Yahoo!やGoogle等、検索エンジン利用者が減少。ホームページからの集客が期待できなくなった。
■リスティング広告が、うまくいかない…
クリック率は低下し、広告費は高騰する一方に。
■テレビCMが、うまくいかない…
テレビ離れで視聴率低下、CMの効果が激減。
■広告を、やればやるほど嫌われる…
企業が発するメッセージより、信用するのはお友達や他人の「いいね！」クチコミ。
ソーシャル上で影響力のある「インフルエンサー」が消費者を動かす時代
インフルエンサーマーケティングとは
インフルエンサーとは、英語のInfluence(影響させる)という言葉からきていて「ソーシャルメディア上での影響力ある人」のことです。
インフルエンサーマーケティングとは、Instagram、Twitter、Facebook、YouTube等のソーシャルメディアで多くのフォロワーを抱えている「インフルエンサー」にPRをお願いするものです。
ピコ太郎の世界的ヒットと同じ原理
PPAP（ペン・パイナップル・アポー・ペン）でおなじみとなった「ピコ太郎」が爆発的な人気になったきっかけは、twitterのフォロワー数が8,000万人以上もいる世界的な歌手・ジャスティン・ビーバー。
彼がツイートでピコ太郎の動画を「お気に入り」として紹介したことから、あっと言う間に世界中に広がりました。
これとまったく同じ原理なのが、インフルエンサーマーケティングなのです。
インフルエンサーによる発言は、「影響力のあるクチコミ」として新しいマーケティング手法の１つになっています。
インフルエンサーマーケティングのメリット
１．エンゲージメント率が高い
インフルエンサーマーケティングの世界では、テレビで活躍する芸能人や有名人よりも、YouYuberやブロガーのような人気のある一般ユーザー（マイクロインフルエンサー）が活躍しています。（図の赤丸で囲った部分）
マイクロインフルエンサーは、有名人に比べれば圧倒的にフォロワーは少なく、知名度もありません。しかし、その反面、有名人と比べてフォロワーとの距離が近いので共感を得やすく、「宣伝色」を出さずにPRすることができます。その結果、エンゲージメント率がとても高く、コンバージョンにつながりやすいことが判明しています。
※当社は、このマイクロインフルエンサーを中心としたインフルエンサー・ネットワークを持っております。
２．セグメントがしやすい
SNS上では、人と人が「共感」でつながりますので、興味や関心を同じくするユーザー同士が集まっています。
そのため、貴社のターゲットとするユーザー層に絞って効果的にアピールすることができます。
例えば、Instagramは同じ趣味や嗜好のユーザーでフォローし合う傾向が顕著で、
また、#ハッシュタグを活用することでフォロワー以外の人にもリーチすることができます。
インフルエンサーマーケティングの効果
売上アップ
インフルエンサーマーケティングでは、商品情報（クチコミ）を届けたいユーザー層を絞りこめます。
ユーザーにとってインフルエンサーは身近な存在ですから、コンバージョンにつながりやすくなります。
ある調査によれば、インフルエンサーの意見は友人の意見と同等の信用度があり、SNS上の広告の約2倍の宣伝効果があることが判明しています。
認知度アップ
インフルエンサーはブログはもちろん、Instagram、Twitter、Facebook、YouTube、Snapchat等のSNSを複数使って活発な情報発信をしています。 こうした多チャンネルで貴社の商品情報が紹介できます。さらに、そこから二次拡散、三次拡散する「Buzz バズ効果」も期待でき、より多くの潜在顧客にリーチできます。
ファンが増える
インフルエンサーが独自に商品の使い方や感想をレビューしますので、広告とは違い、オリジナリティーのあるコンテンツが生みだされます。
例えば、実際に使用する、食べる、メイクをする、泊まるなど「体験」をしないとその特徴や良さが伝えにくい商品・サービスは、同じ「消費者」の目線であるインフルエンサーの情報発信が効果的で、貴社のファン獲得につながります。
SEO効果
さまざまな媒体でレビューが掲載されることで、外部コンテンツから質の高い被リンクを受けることになり、自社サイトの外部SEO対策につながります。
風評被害対策
インターネット上の誹謗中傷は思わぬ損失を招きますので、放置するのは良くありません。そこで、影響力の高いインフルエンサーによる好意的なレビューにはネガティブな意見を跳ね返す効果があり、誹謗中傷の低減につながります。また、SNSの投稿も検索結果に反映されますので、インフルエンサーのレビュー記事が逆SEO対策としても活用できます。
